Poussin

Jan 06, 2024

CHICK-fil-A apporte un changement majeur à son magasin qui, espère-t-il, augmentera la satisfaction de la clientèle.

La chaîne de restauration rapide a déclaré ce mois-ci qu'elle "passait" pour fournir ce qu'elle appelle un "gobelet en papier à double paroi".

Chick-fil-A dit qu'il "offrira une meilleure expérience client", car il s'accompagne de divers nouveaux avantages.

La caractéristique la plus unique pourrait être le nouveau manchon isolé, qui aide les boissons à rester froides plus longtemps.

« La technologie à double paroi possède des qualités thermiques et une durabilité accrue qui garantissent que les boissons froides resteront au frais plus longtemps que nos gobelets en papier à simple paroi actuels et nos gobelets en plastique PET », a déclaré Chick-fil-A.

De plus, Chick-fil-A a ajouté que le nouveau gobelet offre une meilleure expérience de livraison et améliore "l'ajustement et les performances du couvercle".

De plus, le gobelet en carton à double paroi est respectueux de l'environnement, car il est fabriqué à partir de "matériaux provenant de sources durables", selon l'entreprise.

Le gobelet peut être recyclé et commandé en petites, moyennes et grandes tailles.

Cependant, les milkshakes, les boissons au café givrées, saisonnières et glacées continueront d'être proposées dans un seul format.

À l'heure actuelle, il est disponible dans certains endroits de Chick-fil-A – et on ne sait pas si cela deviendra un changement à l'échelle nationale.

Le déménagement de Chick-fil-A fait suite à d'autres dans l'industrie de la restauration rapide qui ont apporté des modifications à leurs gobelets.

Cela inclut McDonald's, qui testait des couvercles sans paille.

La société a confirmé à Restaurant Business Online qu'elle offrait les nouvelles tasses à Minneapolis, Minnesota, ainsi que dans d'autres endroits sélectionnés.

"Ces couvercles aident à optimiser nos emballages et à éliminer l'utilisation de petits plastiques, juste un exemple des nombreuses solutions que nous examinons dans le cadre de notre engagement mondial continu à réduire les déchets dans les restaurants et à faire progresser le recyclage", a déclaré McDonald's.

De plus, Starbucks se lance dans l'action.

Dans le cadre de ses objectifs de développement durable, l'entreprise a l'intention d'éliminer en grande partie les gobelets jetables d'ici 2025 au profit de gobelets et mugs réutilisables.

Actuellement, la chaîne de café offre une remise de 10 cents à tout client qui apporte sa propre tasse, interrompant brièvement l'incitation en 2020 en raison de la pandémie.

Cette remise pourrait passer à 50 cents, en plus des plans provisoires visant à ajouter des frais de gobelet jetable et à proposer des tasses réutilisables dans les magasins.

Mais les fans de Chick-fil-A voudront se tenir au courant des nouvelles les plus récentes.

D'une part, quatre de ses articles populaires seront disponibles à l'épicerie.

Cela comprend la vinaigrette ranch à l'avocat et à la lime, la vinaigrette ranch aux herbes du jardin, la vinaigrette crémeuse à la salsa et la vinaigrette piquante au cidre de pomme.

Pendant ce temps, Chick-fil-A a également fait la une des journaux pour les fermetures de magasins.

En fait, il a fermé son tout premier emplacement, qui se trouvait au Greenbriar Mall à Atlanta.

Le premier restaurant de restauration rapide a ouvert ses portes en 1967.

De plus, il a fermé l'un de ses magasins en Caroline du Sud.

L'emplacement a fermé ses portes au centre commercial Sumter, à environ 100 miles au nord de Charleston.

Pour plus d'actualités sur la restauration rapide, McDonald's ajoute deux plats à son menu pour l'été dont les clients sont fans.

Et Starbucks a arrêté une boisson populaire.